En Informática Ducal apostamos siempre por la formación continua para ofrecer un servicio de calidad. La semana pasada tuvimos el privilegio de asistir a una formación técnica Pantum en Valencia, con el objetivo de convertirnos en servicio técnico autorizado de la marca.

El evento tuvo lugar en el Hotel AZZ Valencia Congress – Sala La Cañada, un espacio ideal para el desarrollo de este tipo de encuentros técnicos. La jornada contó con la presencia de Raúl Baguena y Francisco José Ballesteros, quienes nos ofrecieron una interesante introducción sobre la historia de Pantum, su evolución en el mercado y las novedades que han llegado recientemente a su catálogo de impresoras.

La parte técnica de la jornada fue dirigida por Gonzalo Vellaz, quien demostró un gran conocimiento y experiencia en el sector. Nos ofreció una formación muy clara, práctica y centrada en la reparación de impresoras láser monocromo, cubriendo desde los fallos más comunes hasta procesos avanzados de diagnóstico y mantenimiento.

Durante el evento también tuvimos la oportunidad de intercambiar experiencias con otros profesionales del sector, conocer de primera mano las herramientas oficiales de soporte de Pantum y resolver dudas técnicas directamente con los expertos.

Sin duda, ha sido una formación técnica Pantum muy completa y enriquecedora. Gracias a este tipo de iniciativas, en Informática Ducal seguimos ampliando nuestras capacidades para ofrecer un soporte técnico ágil, fiable y profesional a nuestros clientes.

Estar al día en tecnología es fundamental, y formar parte de la red de servicios técnicos autorizados de Pantum refuerza nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua.